查适配清单
适合：已经拿到设备，想知道这个型号有没有已知问题，或者不确定该走稳定版还是尝鲜版。
- 1按设备类型挑标签——手机、平板、大屏桌面，再对到品牌与屏幕尺寸那一组。
- 2看这一组的说明条目，每期都配了设备线稿和界面截图，照着走就行。
- 3记下条目旁边标的版本号，回去对一下自己装的是不是同一版。
U米 · 手机 / 平板 / 大屏桌面
换设备、换版本之前，先把适不适合看明白
手机用一阵换到平板，或者平板再接到大屏桌面上，你最在意的无非是账号能不能跟着走、界面会不会错位、装哪一版更稳。U米官把三端的登录状态、切换方式和实机适配结果整理成按月更新的结论，你按手上的设备往下点，几分钟就能定下下一步。
常用查法：「8.4」「11 英寸平板」「大屏桌面」
01
这一期清单，改了三处
- 平板 · 10–11 英寸组 开着分屏的时候，账号面板不再挡住返回按钮，切完账号还停在原来那一页。
- 大屏桌面组 多个窗口并排时，每个窗口各用一块缓存区，互相不覆盖登录状态。
- 全部设备组 8.3 升 8.4 支持增量更新，不用每次重下约 86MB 的完整安装包。
02
先自己查，还是直接交给我们
大部分情况自己翻清单就能解决，少数需要人来看。下面两条路对着你此刻的处境挑一条，别绕远。
走问题反馈帮
适合：账号切不过去、平板上界面错位，或者版本号对不上，常规步骤都试过还没好。
- 1把设备型号和 U米 版本号一起写进描述，这两样写清楚定位快很多。
- 2工作时段平均 4 小时拿到首次回应，12.6 万条历史反馈里也许已经有同款问题。
- 3处理完在站内生成回执，凭工单号随时回查处理过程。
03
账号切换，问得最多的四件事
一个人手里两三台设备很常见，账号怎么摆、数据怎么放，点开下面几条就能看明白。
一台设备上能同时留几个账号？
最多同时保留 5 个。切到另一个账号时，原来的账号不会被登出，切回来还是你离开时的位置和列表，不用重新登录、也不用重新加载。
切过去之后，原来账号的数据会串过来吗？
不会。U米 给每个账号单独划一块本地缓存区，消息记录、列表缓存和未读状态各归各的。你在 A 账号里看到的内容，不会出现在 B 账号里；删掉某个账号时，也只清掉属于它的那一块。
点切换没反应，先查哪几步？
按顺序走：先确认网络通不通；再看设置里显示的版本号是不是 8.4 主线；接着清一次当前账号的缓存再试。三步都试过还有问题，把设备型号和版本号一起写进问题反馈帮，我们照着这两项就能定位。
手机和平板之间来回换，登录状态跟得上吗？
跟得上。手机、平板与大屏桌面共用一套账号体系，手机上登过的账号在平板上直接就能选，大屏桌面同理。企业客户还可以通过批量部署包统一下发配置，让同一批设备默认带着相同的账号组。
还有对不上的地方？去问题反馈帮说清楚，附上型号和版本号，回复会快很多。
04
最近三次，版本和清单一起动了什么
版本按稳定版与尝鲜版两条通道发布，尝鲜版比稳定版提前约两周开放。三条改动都标了影响哪一组设备，对着看就知道自己要不要升。
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v8.4稳定版
平板 10–11 英寸
分屏状态下账号面板不再遮挡返回按钮，切换后停留在原来那一页。常开分屏的平板建议升到这一版。
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v8.4尝鲜版
大屏桌面
多窗口并排时，每个窗口各自使用独立缓存区，登录状态互不覆盖。想提前试用的团队可以走这条通道。
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v8.3稳定版
手机平板
5 个账号并行保留时切换更顺，账号列表的加载顺序也更稳定。已经在 8.4 上的可以跳过。
手上有个版本号拿不准？去版本与公告核对一下，公告和适配清单一同上新。